Помилка Viber на Windows – Немає з’єднання: Як виравити

Viber – один з найпопулярніших безкоштовних месенджерів для різних операційних систем. Але, останнім часом на деяких пристроях з Windows виникає помилка Viber, а саме “Немає з’єднання”. Ця проблема може виникати через оновлення програми, конфлікти з мережею або некоректну установку. Один із перевірених способів її вирішення – установка старої версії Viber та подальше оновлення. У цій статті ми детально пояснимо, як це зробити.

Чому з’являється помилка Viber “Немає з’єднання”?

Помилка може бути спричинена різними факторами:

• Некоректна робота останньої версії Viber.
• Проблеми з мережевим підключенням.
• Конфлікти з антивірусом або брандмауером.
• Неправильне кешування даних програми.

Як виправити помилку “Немає з’єднання” через встановлення старої версії Viber

1. Видалення поточної версії Viber

Перед установкою старої версії потрібно видалити поточну:

1. Натисніть Win + R, введіть appwiz.cpl та натисніть Enter.
2. У списку програм знайдіть Viber, натисніть Видалити.
3. Переконайтеся, що всі залишкові файли програми видалені. Для цього відкрийте папку C:\Users\Ваш_користувач\AppData\Roaming\ViberPC та видаліть її вміст.

2. Завантаження та установка старої версії Viber

1. Завантажте стару версію (пароль архіву: tm-hub) Viber 12.1.7.14.
2. Встановіть програму, дотримуючись інструкцій на екрані.

3. Вхід у Viber та перевірка підключення

1. Запустіть Viber та введіть номер телефону для входу.
2. Якщо з’єднання з сервером успішне – проблема виправлена.
3. Якщо помилка все ще з’являється, спробуйте змінити налаштування мережі:
   • Переконайтеся, що Viber не блокується антивірусом або брандмауером Windows.
   • Використовуйте VPN для обходу можливих обмежень у мережі.

4. Оновлення Viber до актуальної версії

Якщо стара версія працює стабільно, через певний час вона автоматично оновиться до найбільш актуальної версії.

Перегляньте також детальну покрокову відеоінструкцію:

Висновок

Помилку Viber, яка повідомляє про відсутність з’єднання на ОС Windows, можливо досить просто виправити шляхом установки старої версії та оновлення – ефективний спосіб вирішення проблеми. Використовуючи наведені інструкції, ви зможете повернути стабільну роботу месенджера без зайвих труднощів.